排班人力

排班人力

設定門市排班規則並建立每日班表。

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照圖完成

選擇門市並核對本週班表網頁端高清教學圖 — 選擇門市並核對本週班表

選擇日期、員工與班次網頁端高清教學圖 — 選擇日期、員工與班次

釋出班表並再次核對網頁端高清教學圖 — 釋出班表並再次核對

員工查看個人班表網頁端高清教學圖 — 員工查看個人班表

管理者核對打卡紀錄網頁端高清教學圖 — 管理者核對打卡紀錄

網頁端排班導覽：選擇門市、核對班表與出勤

手機端排班導覽：查看班表與核對打卡

操作前先確認

門市、員工、職位、班別與排班規則均已建立且為正常狀態。
確認排班日期、門市與員工範圍，並先核對請假、休假及跨店支援。
發布前處理重疊班次、工時限制與人力缺口；草稿不會提供員工打卡。

完成後請確認

三項都符合才算完成

管理端班表狀態顯示「已釋出」，員工、班別及上下班時間正確。
員工登入手機端後，可以看到同一門市、日期與班次。
員工完成打卡後，網頁端出勤紀錄與人事報表出現對應資料。

門市排班設定管理

入口：排班人力 > 門市排班設定管理適用：店長、營運主管、人資

操作步驟

1 先選擇要排班的門市，確認門市狀態正常且員工已歸屬到這間門市。
2 建立班別，填寫班別名稱、上下班時間、休息時間與適用職位。
3 設定每日或每個時段需要的人數、職位或技能，作為系統排班與缺口判斷依據。
4 確認每位員工可被排班，並先整理固定休假、不可排時段與跨店支援。
5 儲存後進入排班系統，確認門市、班別、員工與人力需求都能被正確選取。

完成判斷：「門市排班設定管理」：班表顯示已釋出，且員工手機端可以看到相同日期、門市、班別與時間。

補充說明

欄位與狀態

班別：定義實際工作時段與休息時間。
人力需求：定義每個日期或時段需要多少人。
員工限制：避免系統把員工排到休假或不可出勤時段。

容易忽略

設定變更不會自動改寫已發布班表；需要調整時，先回退草稿、重新核對，再次發布。

排班系統

入口：排班人力 > 排班系統適用：店長、排班主管

操作步驟

1 切換到正確門市與排班週期，先確認畫面顯示的是要處理的日期範圍。
2 先完成排休與不可出勤設定，再選擇手動排班或系統排班；少量臨時班次可直接手動新增。
3 逐日核對員工、職位、班別、上下班時間與人力缺口，處理重疊班次、超時及休假衝突。
4 班表仍在草稿時可以修改；確認無誤後按「釋出排班」，不要把儲存草稿當成發布完成。
5 切換到手機端員工帳號，確認同一門市、日期、班別與時間已出現在個人排班。
6 員工完成打卡後，回到網頁端出勤打卡核對簽入時間與狀態，完成整條排班驗收。

完成判斷：「排班系統」：班表顯示已釋出，且員工手機端可以看到相同日期、門市、班別與時間。

補充說明

欄位與狀態

草稿：管理者可繼續調整，員工端不應作為正式班表。
已釋出：員工可在手機端查看並依班次打卡。
回退草稿：修改已發布班表前使用，調整後必須重新釋出。

容易忽略

發布前先核對請假、排休與跨店支援；發布後則必須用員工帳號確認，不能只看管理端成功提示。